Kontakt

Kontakt med redaktionen sker via e-post. Skriv till kontakt@hitta.casino, så läser vi ditt meddelande och svarar så snart vi kan. Beskriv gärna ärendet så konkret du kan.

Vi tar gärna emot frågor och synpunkter på innehållet. Allra helst vill vi höra från dig som har sett en uppgift som inte stämmer.

Rättelser om licenser och ägare

Det viktigaste du kan hjälpa oss med är att påpeka fel – särskilt om ett varumärke har bytt licenshavare, om ett bolag har sålts eller om en licens har upphört. Ange vilken sida det gäller, vad som är fel och gärna en källa, till exempel ett pressmeddelande eller en uppgift i licensregistret. Vi kontrollerar uppgiften och rättar sidan om det behövs.

Så här ser ett bra meddelande om en rättelse ut:

• adressen till sidan där felet finns
• vilken uppgift som är fel och vad som är rätt
• en länk till källan, om du har en

Frågor och samarbeten

Du kan också mejla oss med allmänna frågor om sajten eller med förslag på samarbeten. Skriv gärna ”Samarbete” i ämnesraden, så hamnar meddelandet rätt.

Din e-postadress och ditt meddelande använder vi bara för att hantera ärendet. Hur länge vi sparar uppgifterna och vilka rättigheter du har står i vår integritetspolicy.

Vi är inte spelbolagens kundtjänst

Hitta.casino är en informationssajt och driver inga spel. Vi kan inte hjälpa till med ditt konto, insättningar, uttag eller bonusar hos ett spelbolag. Sådana frågor ställer du till spelbolagets egen kundtjänst.

Är du missnöjd med hur ett spelbolag har hanterat ditt ärende kan du tipsa Spelinspektionen, som har tillsyn över spelmarknaden.

Som konsument kan du också vända dig till Konsumentverket för att få veta vilka rättigheter du har.

Stöd vid spelproblem

Om du eller någon i din närhet har problem med spel kan du ringa Stödlinjen på 020-819 100 eller chatta via stodlinjen.se. Avstängning från allt licensierat spel gör du på spelpaus.se.

Vanliga frågor